Zašto većina posjetitelja vaše web stranice ne napravi kupnju?

Zamislite da 100 ljudi posjeti vašu web stranicu. Znate li koliko će ih odmah kupiti vaš proizvod ili uslugu? Statistika kaže – samo 2 do 3 posto. Preostalih 97 posto odlazi… zauvijek. Ili ipak ne?

Tu na scenu stupaju retargeting oglasi – jedan od najučinkovitijih alata digitalnog marketinga za ponovno privlačenje „izgubljenih” posjetitelja i pretvaranje njihove znatiželje u kupnju. Ako ste vlasnik male tvrtke ili tek započinjete s online oglašavanjem, ovaj vodič može vam uštedjeti vrijeme, novac i živce.

Što su retargeting oglasi?

Retargeting, odnosno remarketing, podrazumijeva oglase koji se prikazuju ljudima koji su već posjetili vašu web stranicu, ali nisu poduzeli željenu radnju – primjerice kupnju, prijavu ili rezervaciju.

Takvi oglasi „prate” korisnika internetom – na Facebooku, YouTubeu, Instagramu, Googleovoj mreži i drugim web stranicama – podsjećajući ga da se vrati i dovrši ono što je već započeo.

Kako funkcioniraju retargeting kampanje?

Postavljanje „piksela“

Prvi korak je instalacija tracking piksela, odnosno male skripte, na vašu web stranicu – primjerice Meta Pixela ili Google Ads taga. To vam omogućuje da „zapamtite” posjetitelje svoje stranice.

Prikupljanje publike

Posjetitelji se automatski razvrstavaju u liste, primjerice:

• oni koji su pregledavali proizvod X
• oni koji su dodali proizvod u košaricu, ali nisu dovršili kupnju
• oni koji su čitali blog, ali se nisu prijavili na newsletter

Kreiranje prilagođenih oglasa

Zatim im se prikazuju ciljani oglasi koji mogu sadržavati:

• popust kao poticaj za povratak
• iskustvo zadovoljnih kupaca koji su već obavili kupnju
• poziv da dovrše svoju kupnju

Zašto su retargeting oglasi toliko moćni?

Statistika ne laže:

• 70 % korisnika sklonije je konverziji ako vidi retargeting oglas
• retargeting oglasi imaju i do 10 puta veći CTR od klasičnih bannera
• stopa konverzije može porasti i do 150%

Drugim riječima, ako ne koristite retargeting, dio budžeta za oglašavanje vrlo vjerojatno odlazi uzalud.

Savjeti za uspješan retargeting (čak i ako ste početnik)

Ne ciljate sve – segmentirajte

• Prilagodite oglase korisnicima koji su pregledavali proizvod A, ali ne i proizvod B.
• Posjetitelje koji su na web stranici proveli više od 30 sekundi tretirajte drukčije od onih koji su je odmah napustili.

Ograničite trajanje kampanje

Nemojte „ganjati“ korisnike mjesecima – idealno trajanje retargetinga je 7 do 14 dana.

Prilagodite oglase za mobilne korisnike

Većina prometa dolazi s mobilnog – budite sigurni da vaši oglasi izgledaju i funkcioniraju savršeno na mobilnoj verziji.

Uključite jasne pozive na akciju (CTA)

• „Kupite sada“
• „Iskoristite 10% popusta prije nego istekne“
• „Pogledajte šta ste zaboravili“

Gdje prikazivati retargeting oglase?

• Facebook i Instagram – idealni za vizualne proizvode i impulsivnu kupovinu
• Google Display mreža – pokriva veliki broj web stranica
• YouTube – idealan za brendove sa jačim video sadržajem
• LinkedIn – ako ciljate B2B klijente

Zaključak: Iskoristite ono što već imate

U retargetingu nema nagađanja – ne obraćate se nepoznatim ljudima, nego onima koji su već pokazali interes. Upravo je njima najlakše prodati.

Ako već ulažete u oglašavanje, retargeting je ključan za ponovno aktiviranje propuštenih prilika. Nemojte ga zanemariti jer su njegove koristi konkretne, mjerljive i često presudne.

Bonus savjet

Testirajte više verzija oglasa, CTA poruka i vizuala. Retargeting nije princip „postavi i zaboravi” – kampanje je potrebno redovito optimizirati na temelju podataka.

Počnite već danas – bez komplikacija

Ako imate web stranicu, svoju retargeting kampanju možete pokrenuti već sutra. Instalirajte piksel, izradite listu posjetitelja i pripremite 2 do 3 jednostavna oglasa. Čak i s manjim budžetom od 5 do 10 eura dnevno, rezultati mogu biti iznenađujuće dobri.

Ne znate odakle krenuti? Javite nam se i pomoći ćemo vam postaviti prvu kampanju.